SEICT, em parceria com o SENAC Paraná, promove curso gratuito de “Qualidade no Atendimento”
O curso acontece entre os dias 05 e 09 de maio, no Polo do Artesanato
A Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Trabalho (SEICT) promoveu, em parceria com o SENAC Paraná, o curso de “Qualidade no Atendimento”, no Polo do Artesanato. O curso acontece entre os dias 05 e 09 de maio de 2025, das 14h às 17h. Ministrado pela instrutora de educação profissional do SENAC Paraná, Marli Rosângela Silva, o curso tem uma grade curricular que contempla os seguintes conteúdos: atendimento com excelência, relacionamento com o cliente, comunicação verbal e não-verbal, como lidar com diferentes perfis de clientes, estratégias para conquistar e fidelizar o cliente e muito mais. Para a cerimônia de abertura do curso, o evento contou com a participação do prefeito Bozinha, acompanhado da primeira dama e secretária de Educação, Cultura, Esporte e Lazer (SEMEC), Alecsandra Jarek Boza; do secretário de Indústria, Comércio e Trabalho (SEICT), Beto Soares; do diretor de Indústria e Comércio, Ivo Gomes; do gerente do SENAC Paraná, Daniel Morozowski; da instrutora de Educação Profissional do SENAC Paraná, Marli Rosângela Silva. Os cursos são promovidos gratuitamente, em parceria entre SEICT e SENAC Paraná, e visam a capacitação e a profissionalização dos campomagrenses. É uma forma de atender às exigências do mercado de trabalho, desenvolvendo as habilidades essenciais dos participantes para o sucesso no atendimento ao cliente.
Alunos presentes no cerimonial de abertura do curso de Qualidade no Atendimento. Foto por Pedro Lima - Departamento de Comunicação da Prefeitura.
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